Comment gérer les avis négatifs laissés par vos clients ?

Avis négatifs : savoir y répondre de la bonne manière.

Il est extrêmement facile pour vos clients (ou vos concurrents !) de laisser des avis négatifs à propos de votre business.

En effet, presque toutes les plateformes comme Google, Facebook, TripAdvisor, Booking.com, etc. permettent de commenter la prestation parfois sans de vrais vérifications.

Alors sachez comment y répondre au mieux pour valoriser votre entreprise.

Vous savez maintenant comment bien gérer les avis négatifs que peuvent laisser vos clients sur les plateformes Internet. Merci de mettre un pouce bleu et de partager cette vidéo si vous l’avez aimé. Je vous invite aussi à vous abonner à ma chaîne YouTube pour découvrir toutes mes conseils dans le domaine de l’entrepreneuriat.

Comme toujours si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions de thèmes pour les prochains vidéos laissez ci-dessous et j’y répondrai personnellement.

Je vous dis à très bientôt.

Alexis Berger

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